Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site harounedentalclinic.com, édité par le cabinet dentaire du Dr Haroune Ouahbi à Laâyoune, ainsi que des services qui y sont rattachés : prise de rendez-vous en ligne, suivi de rendez-vous, formulaire de contact et assistant conversationnel disponible sur le site, WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram.

En utilisant ce site ou en nous écrivant sur l'un de ces canaux, vous acceptez les présentes conditions.

Une demande envoyée depuis le site ou via nos messageries constitue une demande de rendez-vous, et non une réservation ferme. Le rendez-vous n'est acquis qu'une fois confirmé par le cabinet.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, en particulier votre nom et un numéro de téléphone valide : c'est le seul moyen dont dispose le cabinet pour vous joindre en cas de modification.

En cas d'empêchement, prévenez le cabinet au plus tôt afin que le créneau puisse être proposé à un autre patient. Les absences répétées sans annulation préalable peuvent conduire le cabinet à refuser de nouvelles demandes en ligne.

Les réponses fournies sur ce site et sur nos messageries peuvent être générées par un assistant automatisé. Son rôle est de renseigner sur le cabinet et d'enregistrer les demandes de rendez-vous.

Cet assistant ne pose aucun diagnostic, ne prescrit aucun traitement et ne remplace en aucun cas une consultation. Aucune information obtenue par ce biais ne doit être interprétée comme un avis médical.

Une personne du cabinet peut reprendre la conversation à tout moment. En cas de doute, seule la parole du praticien en consultation fait foi.

Ce site et nos messageries ne sont pas des canaux d'urgence et ne font pas l'objet d'une surveillance continue.

En cas de douleur aiguë, de traumatisme, de saignement important ou de gonflement du visage, appelez directement le cabinet ou rendez-vous au service d'urgence le plus proche.

Aucun tarif définitif n'est communiqué en ligne. Le montant d'un traitement dépend de l'examen clinique, du diagnostic et du plan de soins retenu.

Toute indication tarifaire donnée à distance est purement indicative et ne constitue pas un devis. Le devis est établi par le praticien après examen.

L'utilisation de ces canaux est également soumise aux conditions et politiques de leurs éditeurs respectifs, dont Meta Platforms.

Le cabinet n'utilise ces canaux que pour répondre aux demandes des patients et gérer les rendez-vous. Vous pouvez à tout moment demander à ne plus être contacté par ce biais.

Le traitement de vos données personnelles et médicales est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

L'ensemble des contenus du site — textes, photographies, illustrations, identité visuelle et code — est protégé et demeure la propriété du cabinet ou de ses ayants droit.

Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Le cabinet s'efforce de maintenir le site accessible et à jour, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue : une interruption peut survenir pour maintenance ou pour une cause indépendante de sa volonté.

Le cabinet ne saurait être tenu responsable d'un dommage résultant d'une indisponibilité du site, d'une erreur de saisie du patient, ou de l'utilisation des informations générales du site en dehors d'une consultation.

Les présentes conditions peuvent être modifiées afin de refléter une évolution des services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure ci-dessus.

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux de Laâyoune.